収集した情報とその使用方法

本サイトは、原則としてお客様が識別可能となる情報を開示することなくアクセスすることができます。当社は、本プライバシーポリシーに定める通り、本サイトの訪問者が自ら情報を当社に提供する場合以外に、本サイトの訪問者から個人情報を収集することはございません。

お客様が会社や製品の情報を受け取る際、または本サービスのオンラインもしくはトライアルデモンストレーションをご要望の際は、弊社サイトのオンラインデモのリクエストフォームにおいて、お名前、役職、電子メールアドレス、会社名、市区町村名、国名、電話番号をご記入いただくようお願いいたします。また、リクエストフォームを提出いただく際には、任意にコメントをご記入できます。当社は、リクエストフォームの情報を使用して、リクエストされた情報の配信や、本サービスのオンラインデモンストレーションの提供を行います。

一部のサービスでは、お客様にユーザーアカウントを作成して登録ユーザーとして登録いただく必要があります。この登録では、お客様には一定の個人識別可能な情報をご提供いただく必要があり、そのような情報として、お客様のお名前、勤務先の連絡先電子メールアドレス、電話番号および住所情報(ただしこれらに限定されません。) が含まれます。

お客様は、本サービスの使用、若しくは当社からお客様への本サービスの提供のための登録、お客様が本サイトおよび本サービスへアクセスする権限の認証、本サービスの更新のお客様への通知、本サイトおよび本サービスのコンテンツおよび管理の改善、お客様が購入した、または将来購入することを希望する可能性のある本サービスおよびその他のサービスに関するお知らせの提供のために、当社がお客様の個人識別可能な情報の使用することを許可します。当社は、マーケティング目的で第三者に電子メールアドレスを提供致しません。

集計情報

Syapse は、本サイトおよび本サービスのお客様の一般的な使用に関する情報を自動的に収集および分析することがあります。当社は、お客様により本サイトと本サービスにおいて一般的に使用されている機能、本サイトのトラフィック量、アクセス頻度、取引の種類と時間、ブラウザの種類、ブラウザ言語、IP アドレスとオペレーティングシステム、およびお客様の本サービスの使用方法に関する統計情報を確認するために、お客様の使用パターンを追跡することがあります。私たちは、お客様を個人的に識別することのない集合的な方法で、このような情報の集計、追跡、分析のみ行います。この集計データは、本サイトおよび本サービスの運営を支援するために用いられ、また、本サービスの運営への第三者の理解をより深めるために第三者へ提供されることがありますが、そのような情報は、集計された形式でのみ提供され、個人識別可能なデータは含まれません。

子どものプライバシー

Syapseは、子どものプライバシーに対する関心を持ち、親や保護者が、子どものオンライン活動や関心において積極的な役割を果たすことを奨励しています。本サイトは、13歳未満の子どもを対象としたものではなく、13歳未満の子どもから個人識別可能な情報を収集しないよう努めています。Syapseは、本サービスと本サイトを成年者に向けて提供しており、13歳未満の子どもに向けては提供しておりません。

個人情報の開示

当社は、本プライバシーポリシーに記載されている方法によってのみ、お客様の個人情報を第三者と共有します。当社はお客様の個人情報を第三者へ販売しません。当社はまた、貴社の個人識別情報を次の各号のいずれかの場合に開示することができるものとします。(a) 法律、規則またはその他の政府当局の調査への協力のために要求される場合、 (b) 当社の基本サブスクリプション契約または使用条件を実施する目的の場合、または(c) 本サイトおよび本サービスのユーザーの安全を保護する目的の場合。また、当社は、合併、連結その他の組織変更に際して、貴社の個人識別可能な情報を承継会社に譲渡することができるものとします。

また、当社は、上記の「収集した情報およびその使用方法」の項目に記載されたお客様の個人情報をSyapse Inc.と共有し、Syapse Inc.は当社から共有された個人情報を当社と同様の目的で使用することがあります。共有された個人情報の管理については、当社が責任を負います。

データ保持

当社は、個人情報および当社がお客様に代わって処理する個人データを本サービスの提供に必要な範囲で保持します。当社は、この個人情報を、当社の法的義務の遵守、紛争の解決、顧客との契約の履行のため、適用される法域において法律により要求される期間において、必要に応じて保持し、使用します。

情報の更新、修正、削除

本サービスの一部として提供された誤った情報をSyapseが保有すると考えられる場合、お客様は本サービスを使用して、当該情報を訂正、修正、または削除することができます。また、japan-contact@syapse.com 宛にカスタマーサポートへ電子メールでお問い合わせいただくこともできます。加えて、情報の変更、修正、または削除を求める書面を次の住所に送付することもできます。

宛先（書面による場合）

サイアプス合同会社

〒106-0047 東京都港区南麻布3-19-23オーク南麻布ビル2階

配信停止の設定

当社のニュースレターまたは本サイトを通じて入手可能なその他の資料をご利用の場合は、これらの資料を提供するため、当社はお客様のお名前と電子メールアドレスを使用します。これらの資料の受信について配信停止を希望する場合は、電子メールにより提供される購読解除の手続に従ってご対応ください。

セキュリティ

お客様の個人情報のセキュリティは私たちにとって重要です。Syapse は、お客様の個人識別可能な情報を保護するために、手続上および技術上の措置を講じています。これらの措置は、個人識別可能な情報について紛失、不正アクセス、開示、改変または破壊から当該情報を保護するために合理的に設計されています。当社は、個人識別可能な情報への不正アクセスを防ぐために、ソフトウェア、SSL(Secure Socket Layer Technology)暗号化、パスワード保護、ファイアウォール、内部制限その他のセキュリティ対策を使用します。ただし、Syapseは、権限のない第三者が不適切な目的のためにこれらの措置を一切破ることができないこと、または個人を識別できる情報を使用することができないことまでは保証しかねます。そのため、自主的に個人識別可能な情報を表示・配布する場合、その情報を他人が収集・利用できるようになる可能性があることにご留意ください。Syapseは、お客様が掲載またはその他の手段で公に提供する情報の第三者による不正使用に責任を負いません。

他のウェブサイトへのリンク

本サイトおよび本サービスは、当社に関連がなく、当社が管理できない第三者のウェブサイトまたはリソース(以下「外部ウェブサイト」とします。) へのリンクを提供することがあります。そのようなリンクは、外部ウェブサイトや、その中で表示されるコンテンツ、またはそれに関連する人物もしくは企業についてのSyapseの承認を意味しません。お客様は、Syapse が便宜上これらのリンクを提供しているのみであり、そのような外部ウェブサイトのコンテンツにSyapseが責任を負えないことを認識しています。

重大な変更

Syapseは、本プライバシーポリシーを随時変更する権利を留保します。Syapseは、改訂された本プライバシーポリシーをこのサイトに掲載し、お客様が登録の際指定した電子メールアドレスに変更の通知を送信するか、または変更の通知を掲載する方法で、当該変更が有効になる前にユーザーが初めてログオンしたときに表示されるようにします。これにより、当該変更が可視化され、お客様は当社がどのような個人情報を収集するか、またどのようにこの情報を使用しうるかを常時了知することができます。私たちは、いかなる変更にかかわらず、お客様に対して本プライバシーポリシーを定期的に見直すことを奨励しています。本サイトまたは本サービスの継続的な使用は、その時点で最新の本プライバシーポリシーが適用されます。

お問い合わせ先

当社の本プライバシーポリシーに関するご意見、ご質問をお待ちしております。本プライバシーポリシーについてSyapse にお問い合わせの場合は、japan-contact@syapse.comに電子メールでお問い合わせいただくか、下記までお問い合わせください。

サイアプス合同会社

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